Términos y Condiciones
Reglamento Interno
El incumplimiento de las normas aquí descritas será sancionado conforme a la gravedad de la falta. Las faltas se clasifican en leves, graves y muy graves.
Faltas Leves
- Usar las sesiones de aprendizaje para la promoción o venta de productos o servicios personales.
- Comportamiento antiético dentro de las sesiones de aprendizaje.
- Acceso a las sesiones de aprendizaje con dispositivos móviles sin autorización.
- Envío tardío del comprobante de pago (más de 1 día después de haber realizado el pago).
Faltas Graves
- Uso de lenguaje inapropiado en sesiones de aprendizaje o interacción con el grupo, el profesor o el personal administrativo.
- Participar simultáneamente en otras actividades durante las sesiones de aprendizaje (otros cursos, reuniones, capacitaciones, etc.).
- Uso no autorizado del nombre o símbolos de "Pasión por la Educación".
- Compartir enlaces de acceso a las sesiones con terceros ajenos al curso.
- Interrupción del desarrollo normal de una sesión.
- Adquisición o divulgación indebida del contenido de evaluaciones académicas.
- Agresión verbal o actitud ofensiva hacia cualquier persona en las sesiones.
- Actos de discriminación o proselitismo político.
- Reincidencia en faltas leves.
Faltas Muy Graves
- Suplantación de identidad.
- Envío de comprobantes de pago falsos o de otro participante.
- Reincidencia en faltas graves.
- Participación en las sesiones en estado de embriaguez.
Sanciones Disciplinarias
Las sanciones se aplicarán tras la verificación de la falta cometida e incluyen:
- Amonestación escrita.
- Suspensión temporal del curso.
- Separación definitiva del curso y suspensión de la matrícula.
Asistencia y Participación
Registro de Asistencia
La asistencia se registra automáticamente a través de Zoom y se considerará válida solo si el participante está presente por al menos el 80% del tiempo total de la sesión.
Llegadas Tardías
No se permitirá el acceso a la sala de reuniones pasados los 20 minutos desde el inicio de la sesión. La tardanza se considerará una falta.
Requisitos de Asistencia
Para aprobar el curso, el participante debe tener al menos un 75% de asistencia.
Retiro de los Cursos Virtuales Sincrónicos
Obligaciones del Alumno para Retirarse
- Presentar la solicitud de retiro a través del canal de atención al cliente en WhatsApp.
- La solicitud debe ser presentada antes del vencimiento de la cuota; de lo contrario, se deberá cancelar la cuota pendiente para que se apruebe el retiro.
- No se aceptará como válido el simple hecho de no asistir a las sesiones; las cuotas pendientes seguirán considerándose como deudas.
- Al retirarse del curso, no podrá solicitarse una constancia de participación.
- Una vez aprobada la solicitud de retiro, se eliminará el acceso a la plataforma virtual.
Condiciones Económicas
Pagos de Matrículas
- El pago de matrículas se realizará en la moneda y el importe indicado por el asesor de ventas en nuestro canal de WhatsApp.
- Se debe enviar el comprobante de pago inmediatamente después de realizar el pago.
Pagos y Cuotas
- El pago de las cuotas debe realizarse según el cronograma recibido del asesor de ventas.
- Se debe enviar el comprobante de pago inmediatamente después de realizar el pago.
- En caso de retraso en el pago de una cuota, al día siguiente de su fecha de vencimiento se aplicará una penalidad de S/20 o $6 USD. Esta penalidad deberá abonarse junto con la cuota pendiente.
Devoluciones
- Se puede solicitar la devolución del pago de una matrícula siempre y cuando el curso no haya iniciado.
- Una vez realizado el pago de una cuota o matrícula, no será reembolsable.
- El tiempo de una devolución en la moneda soles será máximo de 5 días hábiles.
- El tiempo de una devolución en la moneda dólares será máximo de 45 días hábiles.